Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
Esta política descreve como o Fyn8 Personal coleta, usa, armazena e protege os dados de seus usuários (pessoas físicas), em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018.
1. Controlador de Dados
A Fyn8 é a controladora dos dados dos usuários do Fyn8 Personal. Para questões de privacidade, entre em contato: privacidade@fyn8.com.br.
2. Dados Coletados
Dados de Conta
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp (opcional)
- Senha (armazenada com hash criptográfico — nunca em texto puro)
Dados Financeiros Pessoais
- Transações, receitas, despesas e investimentos que você cadastra
- Contas bancárias e cartões (somente metadados — sem credenciais bancárias)
- Orçamentos, metas e planejamentos financeiros
- Categorias e tags personalizadas
Dados Técnicos
- Logs de acesso (IP, data/hora) para fins de segurança
- Dados de uso da plataforma (páginas acessadas, funcionalidades usadas) de forma anonimizada
- Dados de erros para diagnóstico e estabilidade do serviço
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso.
- Fornecer e melhorar as funcionalidades da plataforma.
- Gerar análises e recomendações financeiras personalizadas.
- Processar pagamentos do plano Premium (quando aplicável).
- Enviar comunicações essenciais: confirmação de e-mail, alertas de segurança e atualizações importantes.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Base Legal (LGPD)
- Consentimento — para uso de dados analíticos e comunicações de marketing.
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse — para segurança e melhoria contínua do produto.
- Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos para terceiros. Utilizamos apenas provedores de infraestrutura essenciais, vinculados a acordos de confidencialidade, que processam dados exclusivamente para operar o serviço:
Banco de dados e autenticação
Hospedagem e entrega da aplicação
Dados também podem ser compartilhados mediante ordem judicial ou exigência legal formal.
6. Segurança
- Criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).
- Autenticação via tokens JWT com expiração automática.
- Row Level Security (RLS) — cada usuário acessa somente seus próprios dados.
- Senhas armazenadas com bcrypt — nunca recuperáveis pela equipe Fyn8.
7. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão da conta, todos os dados são removidos em até 30 dias. Logs de segurança podem ser mantidos por até 12 meses para fins de auditoria.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar todos os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de todos os seus dados.
- Exportar seus dados em formato CSV/JSON.
- Revogar o consentimento para tratamentos opcionais.
- Receber esclarecimentos sobre o uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos: privacidade@fyn8.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Cookies
Necessários para autenticação e funcionamento da plataforma.
Dados de uso anonimizados para melhoria do produto. Podem ser desativados nas configurações da conta.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após essa data constitui aceite das mudanças.
11. Contato e DPO
Para questões de privacidade: privacidade@fyn8.com.br