Política de Privacidade

A Fyn8 é a controladora dos dados coletados por meio de suas plataformas. Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@fyn8.com.br.

Tratamos seus dados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso.
• Fornecer, manter e melhorar as funcionalidades das plataformas.
• Gerar análises, relatórios e recomendações financeiras personalizadas.
• Processar pagamentos de planos pagos (Fyn8 Personal Premium e Fyn8 Business).
• Enviar comunicações essenciais sobre o serviço (confirmações, notificações de segurança, atualizações importantes).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

O tratamento de seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Consentimento — para comunicações de marketing e coleta de dados analíticos de uso da plataforma.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção de fraudes e melhoria contínua do produto.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

Seus dados não são vendidos a terceiros, nem utilizados para fins publicitários fora da plataforma.

Para operar o serviço, a Fyn8 utiliza provedores de infraestrutura tecnológica (hospedagem, banco de dados, autenticação e monitoramento). Todos os provedores são selecionados com base em critérios rigorosos de segurança e privacidade, estão sujeitos a acordos contratuais de confidencialidade e só processam dados na medida estritamente necessária para a prestação do serviço.

Além disso, poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente, sempre mediante verificação formal da legitimidade da requisição.

• Criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).
• Autenticação baseada em tokens com expiração automática.
• Isolamento de dados por usuário — cada conta acessa somente suas próprias informações.
• Monitoramento contínuo de acessos suspeitos e alertas de segurança.
• Senhas armazenadas com algoritmo de hash seguro — nunca recuperáveis pela equipe Fyn8.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta:

• Dados de conta e financeiros são excluídos em até 30 dias (Fyn8 Personal).
• Para Fyn8 Business, os dados são retidos por 60 dias para possível recuperação, após o que são definitivamente excluídos.
• Logs de segurança podem ser mantidos por até 12 meses para fins de auditoria e conformidade legal.

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados.
• Acessar todos os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
• Exportar seus dados em formato legível (CSV/JSON).
• Revogar o consentimento dado para tratamentos opcionais.
• Se opor a tratamentos que considere inadequados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@fyn8.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Para viabilizar a operação da plataforma, alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Fyn8 garante que as transferências são realizadas em conformidade com a LGPD, mediante adoção de salvaguardas adequadas — como cláusulas contratuais padrão e avaliação do nível de proteção do país de destino — conforme exigido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os serviços da Fyn8 não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, a conta será encerrada e os dados removidos.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após essa data constitui aceite das mudanças.

Para questões de privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

privacidade@fyn8.com.br